상품결제정보

*고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

*무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.
*학교,학원,공공기관등 세금계산서 발행을 원하시는 경우에는 저희팩스번호로 사업자등록증 혹은 고유번호증을 넣어주시고 결제액의 10%(부가세)를 추가입금해주시면 감사하겠습니다.

*단체구입이 가능합니다.  궁금한점이 있으시면  전화부탁드립니다.

배송정보

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역(제주및산간지방은 추가배송비지불)
• 배송 비용 : 3,000원
• 배송 기간 : 2일 ~ 7일
• 배송 안내 :

  
  

교환 및 반품정보

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 제품의
  경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
  다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
  포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
  (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

교환/ 반품택배비는 (편도 기준) 3,500원으로 변경되었습니다. 

무료배송 주문을 반품할경우, 왕복택배비 6,500원으로 자동 계산되어 청구됩니다. (네이버페이주문도 마찬가지입니다.)
악기나 악기소품등, 예: 악기받침대, 전모 등 무게가 무겁고, 부피가 큰것은 최대 10.000원의 반품택배비가 나올수 있습니다.     (cj대한통운 2021년 4월1일부터적용.)

※ 고객님의 마음이 바뀌어(단순변심) 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

서비스문의